Servicevilkår

OVERSIGT

Denne hjemmeside drives af Vélite. På hele hjemmesiden henviser ordene “vi”, “os” og “vores” til Vélite. Vélite tilbyder denne hjemmeside, inklusive alle oplysninger, værktøjer og tjenester, der er tilgængelige via hjemmesiden, til dig som bruger, under forudsætning af at du accepterer alle vilkår, betingelser, politikker og meddelelser, der fremgår her.

Ved at besøge vores hjemmeside og/eller købe noget hos os benytter du vores “Tjeneste” og accepterer at være bundet af følgende handelsbetingelser (“Servicevilkår” eller “Vilkår”), herunder de yderligere vilkår og politikker, der henvises til heri og/eller er tilgængelige via links. Disse Servicevilkår gælder for alle brugere af hjemmesiden, herunder men ikke begrænset til besøgende, kunder, leverandører, forhandlere og bidragydere af indhold.

Læs venligst disse Servicevilkår grundigt, før du besøger eller bruger vores hjemmeside. Ved at få adgang til eller bruge nogen del af hjemmesiden accepterer du at være bundet af disse Servicevilkår. Hvis du ikke accepterer alle vilkår i denne aftale, må du ikke tilgå hjemmesiden eller bruge vores tjenester. Hvis disse Servicevilkår betragtes som et tilbud, er accepten udtrykkeligt begrænset til disse Servicevilkår.

Alle nye funktioner eller værktøjer, der tilføjes til den nuværende webshop, vil også være omfattet af Servicevilkårene. Du kan til enhver tid se den nyeste version af Servicevilkårene på denne side. Vi forbeholder os retten til at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse Servicevilkår ved at offentliggøre opdateringer og/eller ændringer på vores hjemmeside. Det er dit ansvar løbende at holde øje med ændringer på denne side. Din fortsatte brug af eller adgang til hjemmesiden efter offentliggørelse af ændringer betyder, at du accepterer disse ændringer.

Vores webshop er hostet af Shopify Inc. De stiller den e-handelsplatform til rådighed, som gør det muligt for os at sælge vores produkter og tjenester til dig.


AFSNIT 1 – VILKÅR FOR WEBSHOPPEN

Ved at acceptere disse Servicevilkår erklærer du, at du som minimum er myndig i det land eller område, hvor du bor, eller at du er myndig i det land eller område, hvor du bor, og har givet os tilladelse til, at dine mindreårige familiemedlemmer må bruge denne hjemmeside.

Du må ikke bruge vores produkter til ulovlige eller uautoriserede formål, og du må ikke i forbindelse med brugen af Tjenesten overtræde gældende lovgivning i dit område, herunder men ikke begrænset til ophavsretslovgivning.

Du må ikke overføre virus, malware eller anden skadelig kode.

Enhver overtrædelse af disse Vilkår kan medføre øjeblikkelig ophør af din adgang til vores Tjenester.


AFSNIT 2 – GENERELLE BETINGELSER

Vi forbeholder os retten til når som helst og af enhver grund at nægte Tjenesten til hvem som helst.

Du forstår, at dit indhold, med undtagelse af kreditkortoplysninger, kan blive overført ukrypteret og kan indebære:
a) overførsel via forskellige netværk, og
b) ændringer for at opfylde og tilpasse sig tekniske krav fra tilsluttede netværk eller enheder.

Kreditkortoplysninger krypteres altid under overførsel via netværk.

Du accepterer, at du ikke må reproducere, kopiere, sælge, videresælge eller udnytte nogen del af Tjenesten, brugen af Tjenesten, adgangen til Tjenesten eller kontaktpunkter på hjemmesiden, hvorigennem Tjenesten leveres, uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse.

Overskrifterne i denne aftale er kun inkluderet for overskuelighedens skyld og begrænser eller påvirker ikke disse Vilkår.


AFSNIT 3 – OPLYSNINGERNES NØJAGTIGHED, FULDSTÆNDIGHED OG AKTUALITET

Vi er ikke ansvarlige, hvis oplysningerne på denne hjemmeside ikke er nøjagtige, fuldstændige eller aktuelle. Materialet på denne hjemmeside er kun beregnet som generel information og bør ikke anvendes som eneste grundlag for beslutninger uden at konsultere primære, mere nøjagtige, mere fuldstændige eller mere aktuelle informationskilder. Enhver brug af materialet på denne hjemmeside sker på eget ansvar.

Denne hjemmeside kan indeholde historiske oplysninger. Historiske oplysninger er nødvendigvis ikke aktuelle og stilles kun til rådighed som reference. Vi forbeholder os retten til når som helst at ændre indholdet på denne hjemmeside, men vi er ikke forpligtet til at opdatere oplysninger på hjemmesiden. Du accepterer, at det er dit ansvar at holde øje med ændringer på vores hjemmeside.


AFSNIT 4 – ÆNDRINGER I TJENESTEN OG PRISER

Priserne på vores produkter kan ændres uden forudgående varsel.

Vi forbeholder os retten til når som helst at ændre eller stoppe Tjenesten, eller enhver del af den, uden forudgående varsel.

Vi er ikke ansvarlige over for dig eller nogen tredjepart for ændringer, prisændringer, suspension eller ophør af Tjenesten.


AFSNIT 5 – PRODUKTER ELLER TJENESTER

Visse produkter eller tjenester kan udelukkende være tilgængelige online via hjemmesiden. Disse produkter eller tjenester kan være tilgængelige i begrænsede mængder og kan kun returneres eller ombyttes i overensstemmelse med vores returpolitik:
[LINK TIL RETURPOLITIK]

Vi har gjort vores bedste for at vise farver og billeder af vores produkter så nøjagtigt som muligt. Vi kan dog ikke garantere, at farverne vises korrekt på din skærm.

Vi forbeholder os retten til at begrænse salget af vores produkter eller tjenester til enhver person, geografisk region eller jurisdiktion. Denne ret kan udøves fra sag til sag. Vi forbeholder os også retten til at begrænse antallet af produkter eller tjenester, vi tilbyder. Alle produktbeskrivelser og produktpriser kan ændres når som helst uden forudgående varsel og efter vores eget skøn. Vi forbeholder os retten til når som helst at stoppe salget af et produkt. Ethvert tilbud på et produkt eller en tjeneste på denne hjemmeside er ugyldigt, hvor det er forbudt ved lov.

Vi garanterer ikke, at kvaliteten af produkter, tjenester, oplysninger eller andet materiale, som du køber eller får adgang til, vil leve op til dine forventninger, eller at eventuelle fejl i Tjenesten vil blive rettet.


AFSNIT 6 – NØJAGTIGHED AF FAKTURERINGS- OG KONTOOPLYSNINGER

Vi forbeholder os retten til at afvise enhver ordre, du afgiver hos os. Vi kan efter eget skøn begrænse eller annullere købte mængder pr. person, pr. husstand eller pr. ordre. Disse begrænsninger kan omfatte ordrer afgivet via samme kundekonto, samme kreditkort og/eller ordrer, der anvender samme fakturerings- og/eller leveringsadresse.

Hvis vi ændrer eller annullerer en ordre, kan vi forsøge at kontakte dig via den e-mailadresse og/eller faktureringsadresse eller det telefonnummer, du oplyste ved bestillingen. Vi forbeholder os retten til at begrænse eller afvise ordrer, som efter vores vurdering ser ud til at være afgivet af forhandlere, videresælgere eller distributører.

Du accepterer at give aktuelle, fuldstændige og nøjagtige købs- og kontooplysninger for alle køb i vores webshop. Du accepterer desuden straks at opdatere din konto og andre oplysninger, herunder din e-mailadresse samt kreditkortnumre og udløbsdatoer, så vi kan gennemføre dine transaktioner og kontakte dig om nødvendigt.

For mere information henvises til vores returpolitik:
[LINK TIL RETURPOLITIK]


AFSNIT 7 – VALGFRIE VÆRKTØJER

Vi kan give dig adgang til værktøjer fra tredjeparter, som vi hverken overvåger eller har kontrol over.

Du anerkender og accepterer, at vi giver adgang til sådanne værktøjer “som de er” og “som de er tilgængelige”, uden nogen garantier, erklæringer eller betingelser af nogen art og uden nogen form for godkendelse. Vi påtager os intet ansvar for din brug af valgfrie tredjepartsværktøjer.

Enhver brug af valgfrie værktøjer, der tilbydes via hjemmesiden, sker udelukkende på eget ansvar og efter eget skøn. Du bør sikre dig, at du er bekendt med og accepterer de vilkår, som værktøjerne stilles til rådighed på af den relevante tredjepart.

Vi kan i fremtiden tilbyde nye tjenester og/eller funktioner via hjemmesiden, herunder nye værktøjer og ressourcer. Sådanne nye funktioner og/eller tjenester vil også være omfattet af disse Servicevilkår.


AFSNIT 8 – LINKS TIL TREDJEPARTER

Visse former for indhold, produkter og tjenester, der er tilgængelige via vores Tjeneste, kan indeholde materiale fra tredjeparter.

Links til tredjeparter på denne hjemmeside kan føre dig til hjemmesider, der ikke er tilknyttet os. Vi er ikke ansvarlige for at undersøge eller vurdere indholdet eller nøjagtigheden af sådanne hjemmesider, og vi giver ingen garanti og påtager os intet ansvar for tredjepartsmateriale, tredjepartshjemmesider eller andre materialer, produkter eller tjenester fra tredjeparter.

Vi er ikke ansvarlige for skader eller tab i forbindelse med køb eller brug af varer, tjenester, ressourcer, indhold eller andre transaktioner foretaget i forbindelse med tredjepartshjemmesider. Læs venligst tredjepartens politikker og praksis grundigt, og sørg for at forstå dem, før du indgår en transaktion. Klager, krav, bekymringer eller spørgsmål vedrørende produkter fra tredjeparter skal rettes direkte til den relevante tredjepart.


AFSNIT 9 – BRUGERKOMMENTARER, FEEDBACK OG ANDRE INDSENDELSER

Hvis du på vores anmodning sender specifikke bidrag, for eksempel konkurrencedeltagelser, eller uden anmodning fra os sender kreative idéer, forslag, planer eller andet materiale, uanset om det sker online, via e-mail, post eller på anden måde, samlet kaldet “kommentarer”, accepterer du, at vi til enhver tid og uden begrænsning må redigere, kopiere, offentliggøre, distribuere, oversætte og på anden måde bruge de kommentarer, du sender til os, i ethvert medie.

Vi er ikke forpligtet til:

  1. at behandle kommentarer fortroligt,
  2. at betale kompensation for kommentarer, eller
  3. at besvare kommentarer.

Vi kan, men er ikke forpligtet til, at overvåge, redigere eller fjerne indhold, som vi efter eget skøn vurderer er ulovligt, stødende, truende, injurierende, pornografisk, obskønt eller på anden måde uacceptabelt, eller som krænker en parts immaterielle rettigheder eller disse Servicevilkår.

Du accepterer, at dine kommentarer ikke må krænke tredjeparts rettigheder, herunder ophavsret, varemærker, privatlivets fred, personlighedsrettigheder eller andre personlige eller ejendomsretlige rettigheder. Du accepterer desuden, at dine kommentarer ikke må indeholde injurierende, ulovligt, krænkende eller obskønt materiale, eller computervirus eller anden malware, der på nogen måde kan påvirke Tjenestens eller en relateret hjemmesides funktion.

Du må ikke bruge en falsk e-mailadresse, udgive dig for at være en anden person eller på anden måde vildlede os eller tredjeparter om oprindelsen af dine kommentarer. Du er alene ansvarlig for de kommentarer, du afgiver, og for deres nøjagtighed. Vi påtager os intet ansvar for kommentarer, der offentliggøres af dig eller en tredjepart.


AFSNIT 10 – PERSONLIGE OPLYSNINGER

Din afgivelse af personlige oplysninger via webshoppen er reguleret af vores privatlivspolitik. Link til privatlivspolitikken findes her:
[LINK TIL PRIVATLIVSPOLITIK]


AFSNIT 11 – FEJL, UNØJAGTIGHEDER OG UDELADELSER

Der kan lejlighedsvis forekomme oplysninger på vores hjemmeside eller i Tjenesten, som indeholder typografiske fejl, unøjagtigheder eller udeladelser. Disse oplysninger kan vedrøre produktbeskrivelser, priser, kampagner, tilbud, leveringsomkostninger, leveringstider og tilgængelighed.

Vi forbeholder os retten til at rette fejl, unøjagtigheder eller udeladelser samt ændre eller opdatere oplysninger eller annullere ordrer, hvis oplysninger i Tjenesten eller på en relateret hjemmeside er unøjagtige. Dette kan ske når som helst uden forudgående varsel, også efter at du har afgivet din ordre.

Vi påtager os ingen forpligtelse til at opdatere, ændre eller præcisere oplysninger i Tjenesten eller på en relateret hjemmeside, herunder men ikke begrænset til prisoplysninger, medmindre det kræves ved lov. Ingen angivet opdaterings- eller fornyelsesdato i Tjenesten eller på en relateret hjemmeside skal forstås som en indikation af, at alle oplysninger er blevet ændret eller opdateret.


AFSNIT 12 – FORBUDT BRUG

Ud over andre forbud, der fremgår af disse Servicevilkår, må du ikke bruge hjemmesiden eller dens indhold:

a) til ulovlige formål,
b) til at opfordre andre til at udføre eller deltage i ulovlige handlinger,
c) til at overtræde internationale, nationale, regionale eller lokale love, regler eller bestemmelser,
d) til at krænke vores eller andres immaterielle rettigheder,
e) til at chikanere, misbruge, fornærme, skade, bagtale, true eller diskriminere på baggrund af køn, seksuel orientering, religion, etnicitet, race, alder, national oprindelse eller handicap,
f) til at give falske eller vildledende oplysninger,
g) til at uploade eller overføre virus eller anden skadelig kode, der kan påvirke Tjenestens, relaterede hjemmesiders, andre hjemmesiders eller internettets funktion,
h) til at indsamle eller spore andres personlige oplysninger,
i) til spam, phishing, pharming, spoofing, spidering, crawling eller scraping,
j) til obskøne eller umoralske formål, eller
k) til at forstyrre eller omgå sikkerhedsfunktioner i Tjenesten, relaterede hjemmesider, andre hjemmesider eller internettet.

Vi forbeholder os retten til at afslutte din brug af Tjenesten eller en relateret hjemmeside ved overtrædelse af nogen af de forbudte anvendelser.


AFSNIT 13 – ANSVARSFRASKRIVELSE OG BEGRÆNSNING AF ANSVAR

Vi garanterer ikke, at din brug af vores Tjeneste vil være uafbrudt, rettidig, sikker eller fejlfri.

Vi garanterer ikke, at de resultater, der kan opnås ved brug af Tjenesten, vil være nøjagtige eller pålidelige.

Du accepterer, at vi fra tid til anden kan fjerne Tjenesten i en ubestemt periode eller annullere Tjenesten når som helst uden at give dig besked.

Du accepterer udtrykkeligt, at din brug af, eller manglende mulighed for at bruge, Tjenesten sker på eget ansvar. Tjenesten og alle produkter og tjenester, der leveres til dig gennem Tjenesten, leveres, medmindre andet udtrykkeligt er angivet af os, “som de er” og “som tilgængelige”, uden nogen form for erklæringer, garantier eller betingelser, hverken udtrykkelige eller underforståede. Dette omfatter blandt andet underforståede garantier eller betingelser om salgbarhed, handelsmæssig kvalitet, egnethed til et bestemt formål, holdbarhed, ejendomsret og ikke-krænkelse.

Vélite, vores direktører, ledere, medarbejdere, tilknyttede virksomheder, agenter, entreprenører, praktikanter, leverandører, tjenesteudbydere eller licensgivere kan under ingen omstændigheder holdes ansvarlige for nogen form for skade, tab, krav eller direkte, indirekte, tilfældige, straffende, særlige eller følgeskader af nogen art. Dette omfatter blandt andet tabt fortjeneste, tabt omsætning, mistede besparelser, tab af data, erstatningsomkostninger eller lignende skader, uanset om de er baseret på kontrakt, erstatningsret, herunder uagtsomhed, objektivt ansvar eller andet, og uanset om de udspringer af din brug af Tjenesten eller et produkt købt gennem Tjenesten.

Dette gælder også for krav, der på nogen måde relaterer sig til din brug af Tjenesten eller et produkt, herunder men ikke begrænset til fejl eller udeladelser i indhold eller tab eller skade af nogen art, der opstår som følge af brugen af Tjenesten eller indhold eller produkter, der er offentliggjort, overført eller på anden måde gjort tilgængelige via Tjenesten, selv hvis vi er blevet informeret om muligheden for sådanne skader.

Da visse jurisdiktioner ikke tillader udelukkelse eller begrænsning af ansvar for følgeskader eller tilfældige skader, vil vores ansvar i sådanne jurisdiktioner være begrænset i videst muligt omfang tilladt ved lov.


AFSNIT 14 – SKADESLØSHOLDELSE

Du accepterer at skadesløsholde, forsvare og friholde vores moderselskaber, datterselskaber, tilknyttede selskaber, partnere, ledere, direktører, agenter, entreprenører, licensgivere, tjenesteudbydere, underleverandører, leverandører, praktikanter og medarbejdere mod ethvert krav eller enhver fordring, herunder rimelige advokatomkostninger, som fremsættes af en tredjepart som følge af eller i forbindelse med din overtrædelse af disse Servicevilkår eller de dokumenter, der er indarbejdet ved henvisning, eller din overtrædelse af lovgivning eller tredjeparts rettigheder.


AFSNIT 15 – ADskillelighed

Hvis en bestemmelse i disse Servicevilkår anses for at være ulovlig, ugyldig eller ikke kan håndhæves, skal bestemmelsen fortsat håndhæves i det omfang, det er tilladt efter gældende lovgivning. Den del, der ikke kan håndhæves, anses for at være adskilt fra disse Servicevilkår, uden at dette påvirker gyldigheden og håndhævelsen af de øvrige bestemmelser.


AFSNIT 16 – OPHØR

Parternes forpligtelser og ansvar, der er opstået før ophørsdatoen, vil fortsat bestå efter aftalens ophør i det omfang, det er nødvendigt.

Disse Servicevilkår gælder, indtil de opsiges af enten dig eller os. Du kan til enhver tid opsige disse Servicevilkår ved at informere os om, at du ikke længere ønsker at bruge vores Tjenester, eller ved at stoppe med at bruge vores hjemmeside.

Hvis du efter vores vurdering ikke overholder, eller hvis vi har mistanke om, at du ikke har overholdt, nogen bestemmelse i disse Servicevilkår, kan vi til enhver tid opsige denne aftale uden forudgående varsel. Du vil fortsat være ansvarlig for alle skyldige beløb frem til og med ophørsdatoen, og/eller vi kan nægte dig adgang til vores Tjenester eller dele heraf.


AFSNIT 17 – FULDSTÆNDIG AFTALE

Hvis vi undlader at udøve eller håndhæve en rettighed eller bestemmelse i disse Servicevilkår, udgør dette ikke et afkald på den pågældende rettighed eller bestemmelse.

Disse Servicevilkår samt alle politikker eller brugsregler, som vi offentliggør på denne hjemmeside eller i forbindelse med Tjenesten, udgør den fuldstændige aftale mellem dig og os og regulerer din brug af Tjenesten. De erstatter alle tidligere eller samtidige aftaler, meddelelser og forslag, både mundtlige og skriftlige, mellem dig og os, herunder men ikke begrænset til tidligere versioner af Servicevilkårene.

Eventuelle uklarheder i fortolkningen af disse Servicevilkår skal ikke fortolkes til ugunst for den part, der har udarbejdet dem.


AFSNIT 18 – LOVVALG

Disse Servicevilkår og eventuelle separate aftaler, hvorigennem vi leverer Tjenester til dig, er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i Nederlandene.


AFSNIT 19 – ÆNDRINGER AF SERVICEVILKÅRENE

Du kan til enhver tid se den nyeste version af Servicevilkårene på denne side.

Vi forbeholder os retten til efter eget skøn at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse Servicevilkår ved at offentliggøre opdateringer og ændringer på vores hjemmeside. Det er dit ansvar regelmæssigt at tjekke vores hjemmeside for ændringer. Din fortsatte brug af eller adgang til hjemmesiden eller Tjenesten efter offentliggørelse af ændringer i disse Servicevilkår betyder, at du accepterer ændringerne.


AFSNIT 20 – KONTAKTOPLYSNINGER

Spørgsmål vedrørende Servicevilkårene skal sendes til os på:

Info@velite.nl

Vores kontaktoplysninger:

Vélite
Info@velite.nl
Rozemarijnsigel 21
7641ED Wierden
Nederlandene

Telefon: +31 6 12390177
CVR/KVK-nummer: 95646744
Momsnummer: NL005165695B45